Miejski Zarząd Ulic i Mostów odpowiada za stan techniczny ulic, mostów, chodników i elementów oznakowania. Zarząd przeprowadza przeglądy obiektów inżynierskich, zleca naprawy i prowadzi prace konserwacyjne. Do MZUiM trafiają zgłoszenia dotyczące dziur w jezdniach, uszkodzeń znaków oraz potrzeby interwencji związanej z bezpieczeństwem ruchu. Jednocześnie zarząd wydaje decyzje związane z organizacją ruchu i prowadzi prace inwestycyjne oraz utrzymaniowe.
Co tu załatwisz?
W MZUiM można zgłosić usterkę nawierzchni lub uszkodzenie oznakowania oraz zlecić interwencję w zakresie oznakowania poziomego i pionowego. Dział Zajęcia Pasa Drogowego wydaje zezwolenia na zajęcie pasa drogowego na roboty budowlane, umieszczanie urządzeń liniowych i innych prac w pasie drogowym; procedura obejmuje także wydawanie zezwoleń na tzw. koperty poza obszarem płatnego parkowania. Wydział Dokumentacji Techniczno‑Prawnej i Uzgodnień zajmuje się uzgadnianiem projektów zjazdów, wydawaniem decyzji lokalizacyjnych i warunków technicznych dla inwestycji drogowych. W sprawach związanych ze strefą płatnego parkowania obsługiwane są wnioski o karty mieszkańca i abonamenty oraz sprawy wynikające z opłat i mandatów. Sekcja mostowa prowadzi ewidencję i przeglądy mostów, tuneli i przepustów oraz nadzoruje ekspertyzy techniczne.
Jak wyglądają zezwolenia na zajęcie pasa drogowego?
Zezwolenie musi zostać uzyskane przed rozpoczęciem prac w pasie drogowym. Procedury rozróżniają prace budowlane, instalacje liniowe oraz zajęcia o charakterze wyłącznym, czyli koperty — te ostatnie są wydawane tylko poza obszarem objętym strefą płatnego parkowania. Dział nalicza opłaty za zajęcie pasa i stosuje kary za zajęcie bez zezwolenia, przekroczenie terminu lub powierzchni określonej w pozwoleniu.
Dostępność obiektów i obsługa osób z niepełnosprawnościami?
Wejścia do siedzib zarządu nie są w pełni przystosowane dla osób poruszających się na wózkach; budynki nie mają wind, a dojścia wyposażiono w poręcze. W lokalizacjach, gdzie brak barier architektonicznych utrudnia dostęp, dostępna jest pomoc portiera, który może skontaktować się z odpowiednim działem i poprosić urzędnika o obsługę przy portierni. Wyznaczone miejsca parkingowe dla osób niepełnosprawnych przeznaczone są przy punktach obsługi parkowania. Do wszystkich lokalizacji można wejść z psem asystującym.
Wnioski o Parkingową Kartę Mieszkańca składa się wyłącznie drogą elektroniczną.